Pawsy Destek

Yürürlük tarihi: 15 Ekim 2026

Pawsy ile ilgili yardıma mı ihtiyacınız var? Bize nasıl ulaşacağınızı, aboneliğinizi ve verilerinizi nasıl yöneteceğinizi aşağıda bulabilirsiniz. Bize support@trypawsy.app adresinden yazabilirsiniz.

Bize ulaşın

Soru ve geri bildirimleriniz için support@trypawsy.app adresine e-posta gönderin. Lütfen cihaz modelinizi, iOS sürümünüzü ve yaşadığınız durumu belirtin. Parolalarınızı asla göndermeyin.

Genellikle birkaç gün içinde yanıt veririz.

Aboneliği yönetme veya iptal etme

Abonelikler Apple tarafından faturalandırılır ve yönetilir. İptal etmek veya planınızı değiştirmek için iPhone'unuzda Ayarlar uygulamasını açın, adınıza dokunun, ardından Abonelikler'i ve Pawsy'yi seçin. Aboneliği App Store'daki Apple hesabınızdan da yönetebilirsiniz.

Pawsy hesabınızı silmek aboneliğinizi iptal ETMEZ; aboneliği App Store hesap ayarlarınızdan iptal edin.

Hesabınızı ve verilerinizi silme

Hesabınızı ve tüm verilerinizi uygulama içinden silebilirsiniz: Profil bölümünü açıp Hesabı sil seçeneğini kullanın. Bu işlem evcil hayvanlarınızı, kontrollerinizi ve yüklenen medyayı sistemlerimizden kalıcı olarak siler.

Önemli: Pawsy veteriner hekim değildir

Pawsy, yapay zekâ destekli bir ön değerlendirme aracıdır. Veteriner hekim değildir; veteriner teşhisi veya tedavisi sunmaz. Evcil hayvanınız acil bir durumdaysa derhal bir veterinere veya acil hayvan kliniğine başvurun.

Daha fazla bilgi